سیاست حفظ حریم خصوصی
1.1 محدوده جمع آوری اطلاعات
هنگامی که شما سفارشات لجستیکی را انجام می دهید، پیشنهادات را مشاهده می کنید، یک حساب ثبت نام می کنید یا یک قرارداد همکاری با شرکت ما را امضا می کنید، ما اطلاعات لازم از جمله نام شرکت شما را جمع آوری می کنیم،شخص تماس، شماره تلفن، آدرس تحویل، اطلاعات محموله، سوابق سفارش و داده های پرداخت برای مشتریان فردی ما فقط اطلاعات حمل و نقل اساسی مورد نیاز برای تکمیل تحویل را جمع آوری می کنیم،و به طور فعال داده های شخصی حساس مانند گواهینامه های هویت را بدون اجازه صریح شما جمع آوری نمی کند.
1.2 هدف استفاده از اطلاعات
تمام داده های جمع آوری شده تنها برای تنظیم برنامه ریزی وسایل نقلیه، ردیابی محموله، اطلاع رسانی تحویل، پیگیری خدمات پس از فروش، تسویه عرض و بهینه سازی تقاضای مشتری استفاده می شود.ما از اطلاعات تماس برای ارسال یادآوری پیشرفت لجستیک استفاده خواهیم کرد، به روز رسانی خدمات و برنامه های همکاری ترجیحی؛ ما هرگز اسپم تبلیغاتی غیر مرتبط را بدون رضایت مشتری ارسال نخواهیم کرد.
1.3 ذخیره و حفاظت اطلاعات
ما سیستم های ذخیره سازی ابر رمزگذاری شده را برای ذخیره کردن تمام داده های مشتری، با کنترل دقیق دسترسی به اختیارات، اتخاذ می کنیم.کارکنان امور مالی می توانند اطلاعات مربوطه مربوط به حوزه کاری خود را مشاهده کنندتیم فنی ما در حال انجام مراقبت های امنیتی منظم در پلتفرم برای جلوگیری از نشت داده ها، از دست دادن یا دسترسی غیرقانونی به دلیل شکاف های سیستم است.سوابق حمل و نقل مشتری به مدت 5 سال مطابق با الزامات مقررات صنعت نگهداری می شود، و به طور خودکار پس از پایان دوره نگهداری پاک می شود.
1.4 قوانین تبادل اطلاعات
ما اطلاعات شخصی و تجاری شما را بدون رضایت کتبی شما به هیچ نهاد ثالثی نمی فروشیم، اجاره نمی دهیم و یا افشا نمی کنیم. تنها استثناءات:
- حمل کننده های مجاز، کارگزاران گمرکی و آژانس های بیمه که برای تکمیل خدمات حمل و نقل به اطلاعات جزئی در مورد آدرس و محموله نیاز دارند.
- افشای اطلاعات اجباری که توسط مقامات قضایی، نظارت بر بازار و تنظیم کننده حمل و نقل ملی از طریق اسناد قانونی رسمی مورد نیاز است.
1.5 حقوق شما
شما حق دارید با تماس با تیم خدمات مشتری، اطلاعات شخصی ذخیره شده خود را بررسی، اصلاح یا حذف کنید.شما می توانید درخواست برای بستن حساب خود را و پاک کردن داده های تاریخی غیر اجباریاگر شما معتقدید که حقوق حریم خصوصی شما نقض شده است، می توانید شکایت خود را به کانال رسمی شکایت مشتری ارسال کنید و ما تحقیقات را تکمیل و در عرض 3 روز کاری پاسخ خواهیم داد..
1.6 به روز رسانی سیاست
ما حق تعدیل این سیاست حفظ حریم خصوصی را با توجه به قوانین حفاظت از داده های ملی و نیازهای بهینه سازی کسب و کار محفوظ می داریم.هر گونه اصلاحات در وب سایت رسمی و صفحه خدمات به صورت مقدماتی منتشر خواهد شد، و ادامه استفاده از خدمات لجستیک ما پس از بروزرسانی به اجرا در می آید به عنوان پذیرش شما از شرایط سیاست جدید در نظر گرفته می شود.
