Política de Privacidade

1.1 Alcance da recolha de informações

Quando fizer pedidos de logística, consultar ofertas, registar uma conta ou assinar um contrato de cooperação com a nossa empresa, recolheremos as informações necessárias, incluindo o nome da sua empresa,pessoa de contacto, número de telefone, endereço de entrega, informações de carga, registos de encomendas e dados de pagamento.e não recolherá ativamente dados pessoais sensíveis, como certificados de identidade, sem a sua autorização expressa.

1.2 Finalidade da utilização da informação

Todos os dados recolhidos são exclusivamente utilizados para organizar o agendamento dos veículos, o acompanhamento da carga, a notificação da entrega, o acompanhamento do serviço pós-venda, a liquidação de cotações e a otimização da procura dos clientes.Usaremos as informações de contacto para enviar lembretes de progresso logístico, atualizações de serviços e planos de cooperação preferenciais; nunca enviaremos spam publicitário irrelevante sem o consentimento do cliente.

1.3 Armazenamento e protecção da informação

Adotamos sistemas de armazenamento em nuvem criptografados para armazenar todos os dados dos clientes, com rigoroso controlo de acesso.O pessoal de despacho e de finanças pode ver informações relevantes correspondentes ao seu âmbito de trabalhoNossa equipe técnica realiza manutenção de segurança regular na plataforma para evitar o vazamento de dados, perda ou acesso ilegal causado por lacunas no sistema.Os registos de envio dos clientes serão mantidos durante 5 anos de acordo com os requisitos regulamentares da indústria, e são automaticamente eliminados após o termo do período de conservação.

1.4 Regras de partilha de informações

Não venderemos, alugaremos ou divulgaremos os seus dados pessoais e empresariais a terceiros sem a sua autorização por escrito.

Transportadores cooperativos autorizados, corretores aduaneiros e agências de seguros que necessitem de informações parciais sobre endereço e carga para completar os serviços de transporte;
Divulgação obrigatória de informações exigida pelas autoridades judiciais, de supervisão do mercado e reguladoras nacionais dos transportes através de documentos legais formais.

1.5 Os seus direitos

Você tem o direito de consultar, modificar ou excluir suas informações pessoais armazenadas entrando em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.Pode solicitar o encerramento da sua conta e a eliminação de dados históricos não obrigatóriosSe acreditar que os seus direitos à privacidade foram violados, pode apresentar uma queixa no nosso canal oficial de reclamações dos clientes e nós concluiremos a investigação e responderemos no prazo de 3 dias úteis..

1.6 Atualizações da política

Reservamo-nos o direito de ajustar esta Política de Privacidade de acordo com as leis nacionais de proteção de dados e as necessidades de otimização de negócios.Quaisquer revisões serão publicadas no site oficial e página de serviço com antecedência, e o uso continuado dos nossos serviços logísticos após a atualização entrar em vigor será considerado a sua aceitação dos novos termos da política.