Politica di garanzia

2.1 Copertura dei servizi

I nostri servizi logistici standard includono il trasporto stradale interno, il trasporto aereo, il trasporto marittimo, il trasporto della catena del freddo, lo stoccaggio dei magazzini, il ritiro e la consegna porta a porta, la classificazione dei carichi,agenzia di imballaggio e sdoganamento transfrontalieroForniamo sistemi di supply chain esclusivi standard, veloci e personalizzati per soddisfare i diversi tipi di carico, le richieste di tempestività e i budget dei clienti.merci pericolose, animali vivi e oggetti di valore richiede una consultazione preventiva e una verifica supplementare delle qualifiche prima di accettare gli ordini.

2.2 Ordine e conferma

I clienti devono fornire con veridicità il nome del carico, il peso, il volume, l'indirizzo di ritiro e consegna, il tempo di consegna richiesto e i requisiti speciali di stoccaggio/trasporto al momento dell'ordine.La nostra squadra di operazioni rilascerà un preventivo formale dopo aver controllato le informazioniSe fornisci informazioni false sul carico che portano al fallimento della corrispondenza del veicolo,Rischi di detenzione doganale o di trasporto, dovrai sostenere tutte le perdite e le spese supplementari derivanti.

2.3 Norme per il ritiro e la consegna

Il ritiro e la consegna porta a porta sono inclusi negli ordini standard all'interno delle aree urbane del centro città.Parchi industriali senza accesso dei veicoli e villaggi rurali al di fuori del raggio di servizio, i costi supplementari di gestione a distanza saranno chiaramente indicati nella quotazione.se il conducente non può raggiungere l'indirizzo designato a causa di restrizioni stradali, i costi supplementari di manodopera e di transito generati sono a carico dell'inviatore o del destinatario.

2.4 Regolamenti per l'accettazione del carico

Il destinatario deve ispezionare l'imballaggio esterno e l'integrità della merce in loco al momento della ricezione delle merci.le foto e i video della merce danneggiata devono essere scattati sul posto, e la ricevuta di consegna deve essere firmata con osservazioni di danno.l'impresa ha il diritto di respingere le domande di risarcimento senza prove sul danno in loco.

2.5 Regole di pagamento delle tasse

Tutti i costi di trasporto, magazzinaggio, imballaggio e servizi ausiliari sono elencati nel preventivo.le imprese cooperative a lungo termine possono richiedere il regolamento mensile dopo aver firmato un contratto di credito, e deve completare il pagamento prima della scadenza di regolamento.e ci riserviamo il diritto di sospendere i servizi logistici per i clienti in ritardo.

2.6 Sospensione e cessazione del servizio

Possiamo sospendere o interrompere il servizio unilateralmente se:

Il mittente trasporta merci proibite, pericolose o di contrabbando senza dichiarazione;
i clienti ripetutamente inadempienti nel pagamento o rifiutano di cooperare con la normale ispezione del carico;
Il comportamento del cliente disturba seriamente la spedizione, lo stoccaggio e l'ordine di consegna.

I clienti possono annullare l'ordine gratuitamente se ci informano di annullare il ritiro con più di 24 ore di anticipo;le cancellazioni dell'ultimo minuto comportano perdite di prenotazione di veicoli vuoti come specificato nella quotazione.