Política de Entrega e Envio
4.1 Definição de informação confidencial
Todas as informações não públicas trocadas durante a cooperação são classificadas como confidenciais, incluindo, entre outros: planos de produção dos clientes, volume mensal de remessas, dados sobre os custos dos produtos,esquemas personalizados exclusivos da cadeia de abastecimentoAs informações confidenciais existem em documentos escritos, ficheiros eletrónicos,dados de base do sistema e registos de comunicação oral.
4.2 Obrigações de confidencialidade da nossa empresa
Todos os funcionários, despachantes, pessoal de armazém e parceiros terceirizados que acessam informações confidenciais dos clientes devem assinar um compromisso de não divulgação.,Transmissão, divulgação ou utilização de dados confidenciais de clientes para fins de lucro pessoal ou concorrência comercial de terceiros.,e todos os ficheiros eletrónicos confidenciais estão equipados com marcas d'água e funções de restrição de descarregamento.
4.3 Responsabilidades em matéria de confidencialidade do cliente
Os clientes devem também manter confidenciais os nossos preços internos dos recursos de transporte, os dados de atribuição da frota de veículos e as políticas de cooperação preferencial não publicadas obtidas durante a comunicação.Sem o nosso consentimento por escrito, os clientes não podem divulgar tais dados comerciais internos a empresas de logística concorrentes.
4.4 Prazo de confidencialidade
A obrigação de confidencialidade produz efeitos a partir da data da primeira cooperação entre ambas as partes e permanece válida durante três anos após o termo ou expiração do contrato de serviço.Mesmo após o fim da cooperação, não divulgaremos os dados históricos de envio do cliente e informações comerciais confidenciais armazenadas no nosso sistema.
4.5 Responsabilidade por violação da confidencialidade
Se o nosso pessoal ou terceiros cooperantes vazarem informações confidenciais do cliente e causarem perdas económicas ou danos à reputação da marca ao cliente,Tomaremos medidas disciplinares internas contra a pessoa responsável e assumiremos a responsabilidade de indemnização correspondente de acordo com o montante da perda acordado no contrato.Os clientes que violarem a cláusula de confidencialidade e divulgarem os nossos dados empresariais internos devem compensar-nos por todas as perdas económicas diretas incorridas.
4.6 Exceções às restrições de confidencialidade
As obrigações de confidencialidade não se aplicam às informações que:
- Entrou no domínio público antes ou depois da divulgação sem culpa de qualquer das partes;
- Deve ser apresentado às autoridades reguladoras, aos tribunais e às alfândegas em conformidade com a legislação nacional e os procedimentos legais formais;
- Ambas as partes confirmam por escrito que a informação pode ser partilhada sem restrições.